Всім привіт. Мене звуть Амалія. Досить популярне в Білорусі ім’я. Я тричі орендувала авто в Вірменії через різні компанії та сайти. З’явився певний досвід, яким я могла б поділитися з іншими туристами.
Вважаю автопрокат кращим способом подорожувати по ще не забитим туристами країнам на кшталт Вірменії. Зараз і ви дізнаєтеся чому це і правда так.
Де і як орендувати машину у Вірменії?
Докладна стаття з усіма нюансами завжди виходить дуже довгою. А чи потрібні всім ці подробиці? Якщо раптом ви поспішаєте, досить прочитати тільки текст в цьому блоці. Дізнаєтеся все найважливіше і спокійно підете у відпустку:
- Що потрібно для оренди? Права: українські, білоруські та російські підходять. МВУ (Міжнародне посвідчення водія) тут не вимагають.
У кожної компанії свої вимоги до віку і стажу водія. Найбільш адекватні на сайті Localrent.com: 22 роки і стаж від 2 років.
Можна знайти машину навіть 18-ти річному хлопцеві, який буквально вчора отримав права. Але тоді попросять докупити дорогу страховку з повним покриттям. - Де орендувати машину у Вірменії? Я пробувала сайти Rentalcars.com, Economybookings.com і Localrent.com.
Найбільше сподобався Localrent. Вони підкупили мене низькою ціною, хорошим сервісом і можливістю вибрати машину. Не люблю грати в рулетку з бронюванням класу і припискою “або аналогічний”. З досвіду знаю, що часто видають ніфіга не аналог красивої новенької машинки з картинки.
Але якщо хочете заощадити, треба перевіряти ціни на всіх 3-х сайтах. - У Вірменії складно без машини. Країна дуже цікава. Але туристична інфраструктура поки ще не розвинена. Та що там говорити, якщо в 100 км від Єревана навіть дороги з пристойними такими ямами і вибоїнами.
Подорожувати на маршрутках – не варіант. А екскурсії і таксі коштують дорого. - Чи безпечно брати машину? За три моїх подорожі по Вірменії мене жодного разу не обманули з орендою авто. Негативні відгуки в інтернеті, звичайно ж, зустрічаються. Але їх теж не особливо багато. Тому я б не дуже переживала.
- Коли краще орендувати авто? Як і будь-який туристичний продукт, краще машину бронювати заздалегідь. В ідеалі – прямо зараз.
Раніше почнете шукати, буде більший вибір і нижчі ціни. Влітку взагалі складно підібрати щось цікаве, якщо бронюєте день в день, а не хоча б за 3-4 дні. - Місцева чи міжнародна компанія? Обидва варіанти досить хороші. Я не можу сказати, що оренда через Rentalcars або Economybookings мені чимось не сподобалася. Все було професійно і машини видали нормальні.
Але у місцевих компаній, які можна знайти на Localrent.com, ціни нижчі і ставлення якесь більш душевне чи що. Приємніше через них бронювати.
Ну а якщо вас все ж цікавлять подробиці і нюанси, далі я постаралася розповісти буквально все, що дізналася за мої 3 поїздки до Вірменії.
Чи безпечно орендувати авто у Вірменії?
Перший раз в Вірменію я літала 4 роки тому. Ми хотіли провести відпустку удвох з подружкою і трохи побоювалися як на Кавказі будуть ставитися до двох порядних дівчат. А потім ще й у подруги плани помінялися і довелося летіти тільки мені. Було дуже страшно. Але виявилося, що боялася я даремно!
Тому швиденько відповім на питання, які тоді хвилювали мене:
- Чи безпечно дівчині в Вірменії? Летіла до Вірменії я одна, дуже переживала. Думаю у будь-якої дівчини є пачка стереотипів про кавказців.
За 3 моїх візити до Вірменії жодних неприємностей не було і в небезпеці я себе не відчувала. Підвищена чоловіча увага і спроби залицятися, звичайно ж, були. Я ефектна блондинка, нічого дивного. Але якщо не реагувати або дати чоловікові зрозуміти, що я “не з цих”, проблем немає. - Чи обманюють там туристів? Судячи з відгуків – таке іноді трапляється. Як і в будь-якій країні. Але масового характеру це не носить. Якщо не вестися на казково низькі ціни і сумнівні пропозиції, все буде нормально.
Мене у Вірменії жодного разу не обманули навіть по дрібниці. У статті розповім що і як робила я. Раптом мій досвід і поради допоможуть і вам уникнути обману? - Які дороги в Вірменії? В околицях Єревана дороги цілком пристойні. Але варто від’їхати хоча б 50 км від столиці, як асфальт різко псується. Саме тому я б не радила орендувати малолітражку з низьким кліренсом – дуже тяжко на такій машині їздити по ямах. Особливо, на гірському серпантині.
- Як водять вірмени? Специфічно і безстрашно. Таке відчуття, що вони там всі безсмертні. Ганяють жах. Та ще й половина машин на газу працює.
Але це скрізь на Кавказі так. У Грузії нітрохи не краще. Я звикла дуже швидко і вже через 3-4 дні відчувала себе комфортно. Головне самій не підлаштовуватися під місцевих і не почати ганяти без причини. - Чи варто орендувати авто? Звичайно, варто! Інших способів нормально подивитися Вірменію вважайте що й немає. На таксі або з екскурсіями дорого, а маршрутки до більшості пам’яток не їздять. Та й стрьомні вони.
Де я орендувала авто для себе?
Я орендувала авто в Арменії тричі. На сайтах Rentalcars.com, Economybookings.com і Localrent.com. Ось як це було:
- Прилетіла до Вірменії одна. Боялася, забронювала через найпопулярніший сайт з оренди авто Rentalcars.com. На зображенні була Kia Picanto від компанії Hertz (про них хороші відгуки). Заплатила по акції 180,35 $ ≈ 171 €, 9540 руб, 5310 грн за 7 днів.
Машину отримувала в аеропорту Єревана. Весь процес зайняв близько години. Менеджер був дуже привітний. Допоміг. Видали Nissan Micra, але не стару. На вигляд машинці було 2-3 роки. Стан хороший, мене вона не підводила.
Все пройшло нормально, ніяких зауважень немає. Але я явно переплатила. - Прилітали з друзями. Я була вже “досвідчена”, тому займатися орендою доручили мені. Цього разу спробувала сайт Economybookings.com. Назва обіцяє економію. Я бронювала Kia Sportage від прокатника Alamo. Заплатили 368,29 $ ≈ 349.6 €, 19504 руб, 10856 грн за тиждень. На Rentalcars така ж машина від того ж прокатника коштувала 398,09 $ ≈ 378.1 €, 21094 руб, 11741 грн . Ніби як навіть трохи заощадила.
Видали нам Hyundai Tucson. Мені машина сподобалася і стан був хорошим. Але товариш, який ніби як розбирається в автомобілях, каже що їй мінімум 4 роки. Машину отримували десь 2 години – черга. Проблем не було. - Прилетіла з чоловіком на медовий місяць. Вирішила ризикнути і орендувати машину в місцевому прокаті через сайт Localrent.com. Він тоді тільки з’явився у Вірменії, але я вже користувалася ним на Кіпрі і було дуже класно.
Хотілося чогось особливого і ми взяли Honda Accord 2018 го року. Цей сайт відразу точно каже яку саме машину дадуть. Заплатила 482 $ ≈ 457.9 €, 25546 руб, 14219 грн . На той момент на Rentalcars і Economybookings аналоги коштували мінімум на 100 $ ≈ 95 €, 5300 руб, 2950 грн дорожче.
Сервіс виявився дуже хорошим. Прокатник сам зустрів нас в аеропорту. Не довелося шукати офіс і чекати в черзі. Вже через півгодини ми виїхали з парковки. Це швидше, ніж при оренді автівки у великих компаніях.
Машина дуже хороша. Біленька, швидка і зручна. Виглядала зовсім новою і всередині було комфотно. Місця багато. Ідеальний варіант для медового місяця! Фотки вийшли супер, але вам я їх не покажу. Це вже зовсім особисте.
Прокатник доброзичливий і завжди готовий допомогти і підказати. Ми майже всю відпустку щось запитували у нього через Viber. Відповідав і допомагав.
Не знаю наскільки показові мої три спроби оренди автомобіля у Вірменії. Деякі пишуть відгуки так нібито вони вже 100 разів брали машину, порівняли всі можливі варіанти, перевірили кожну компанію і знайшли найкращу.
Мені здається, це нереально. Виглядає як звичайна реклама. Не уявляю людини, який літає у Вірменію мало чи не кожен місяць і завжди бере машину в новому місці. Вирішувати кому вірити, а кому – ні повинні читачі. Пишіть в коментарях що думаєте про таких “знавців”.
Який сайт найбільше сподобався?
Я спробувала три найпопулярніші сайти з бронювання авто у Вірменії. Найбільше сподобався Localrent.com. Там дешевше і не треба грати в “Кіндер сюрприз” гадаючи яка машина попадеться. Тим більше, що я якась не везуча. Майже завжди мені попадається машина явно гірше за ту, що була на картинці.
Це тільки здається, що без різниці який автомобіль дадуть в автопрокаті. Насправді вони дуже відрізняються розміром багажника, місцем для задніх пасажирів, потужністю двигуна, умінням входити в повороти і рівнем комфорту. А якщо плануєте багато поїздити по країні, то і витрата палива грає чималу роль. Приємно ж заощадити 30-100 $ ≈ 28.5 €, 1590 руб, 885 грн буквально на рівному місці?
Можна відразу вирішити якусь машину ви хочете і чи варто переплачувати за те, щоб авто було новим. Я ось люблю коли все красиво і зручно. А друзям взагалі без різниці. Їм важливіше щоб подешевше, навіть якщо машина буде трохи старшою. Приємно, коли є вибір!
Скільки коштує орендувати авто в Єревані?
Фіксованих цін на оренду авто не буває. У жодній країні. Одна і та ж машина влітку може коштувати в 5 разів дорожче, ніж навесні, восени або взимку.
Ціни треба дивитися не в статтях блогерів, а на сайтах з бронювання автомобілів. При цьому не забувши вказати дати, коли плануєте відпустку.
Ось посилання на сайти, якими користувалася я: Rentalcars, Economybookings, Localrent. Ще знаю Discovercars, але я ніколи ними не користувалася, тому радити не беруся.
Які документи потрібні для оренди авто у Вірменії?
Умови дуже сильно залежать від того де будете орендувати машину. Якщо користуєтеся сайтом Localrent.com, то у них стандартні умови такі:
- Вік водія: від 22 років.
- Мінімальний стаж: 2 роки.
- Права: будь-які. Українські чоловіка і мої білоруські підійшли.
- Що ще потрібно: закордонний паспорт, кредитна чи дебетова карта.
Якщо бронюєте на сайтах Rentalcars.com або Economybookings.com, треба читати умови по кожній машині. Одні автомобілі можуть дати навіть 18-тирічним водіям, а інші тільки якщо вам вже за 30-ть. Так само і зі стажем. Десь потрібно цілих п’ять років, а десь можна і зовсім без нього обійтися.
Враховуйте, що якщо ваш вік або стаж не відповідають вимогам, то на стійці прокатника можуть змусити доплатити за повну страховку. А вона дорога. Відмовитеся – взагалі втратите бронь і передоплату ніхто не поверне.
Яку машину краще орендувати для Вірменії?
Вибір автомобіля залежить від того де саме плануєте їздити:
- Якщо хочете подивитися тільки Єреван та околиці, досить малолітражки. Заощадите на бензині і паркуватися буде зручніше.
- Для поїздок по всій країні краще брати справжній позашляховик. Бо місцеві дороги у Вірменії трохи дивні:
- Вони поганої якості: краще взяти кросовер, позашляховик або велику машину. У малолітражці дуже трясе, заколисує і в цілому не зручно.
- Вони вузькі і досить завантажені: потрібна машина з потужним двигуном, щоб було простіше обганяти трактора, візки та інших “тихоходів”. Я одного разу хвилин 40 їхала за фурою і не могла її обігнати.
Яку вибрати страховку?
Є три основні варіанти страховки:
- З будь-якою машиною безкоштовно йде ОСЦПВ (ОСАГО, TPL), яка працює тільки якщо в ДТП винен інший водій і він не зник з місця події.
- Наступний рівень захисту – КАСКО (CDW). Вона працює навіть якщо ДТП станеться з вашої вини. Але не захищає колеса, скла і днище машини.
- СуперКАСКО (SuperCDW) це “покращення” звичайної КАСКО, яке захищає вже колеса, скло і днище автомобіля.
Чи варто доплачувати за страховку або можна заощадити?
Щоб трохи прояснити ситуацію, я написала в Localrent.com і попросила поділитися статистикою. Даних конкретно по Вірменії у них не виявилося, зате є загальні цифри по всім 11 країнам, де вони присутні:
- 95,7% клієнтів отримують назад депозит цілком.
- 2,8% втрачають менше 50 € ≈ 52.5 $, 2750 руб, 1600 грн.
- 1,3% втрачають 50-200 € ≈ 52.5 $, 2750 руб, 1600 грн.
- 0,2% втрачають більше 200 € ≈ 210 $, 11000 руб, 6400 грн.
Франшиза по КАСКО на більшість вірменських автомобілів явно більша за 200 € ≈ 210 $, 11000 руб, 6400 грн. Тобто, якщо не розглядати найдешевші малолітражки (по ним франшиза буває і 100 $ ≈ 95 €, 5300 руб, 2950 грн ), то страховка реально допоможе лише 2 людям з 1000.
Чи варто переплачувати близько 100 $ ≈ 95 €, 5300 руб, 2950 грн за КАСКО нехай кожен вирішує сам. Особисто я просто вибираю з машин, де така страховка йде безкоштовно.
Отримання і повернення орендованого авто
Процес отримання і повернення машини я буду описувати на прикладі сайту Localrent.com. Бо він дуже простий і зрозумілий. Там вся важлива інформація чітко прописана і її видно одразу. Не треба читати багатосторінкові “умови”, написані максимально заплутаною юридичною мовою.
Ви можете бронювати в будь-якому іншому місці. Наприклад, через Rentalcars.com або Economybookings.com. Це теж нормальні сайти. Але для першого досвіду оренди Локалрент все ж буде краще – там і вибрати простіше, і підтримка україномовна є і ставлення до клієнтів більш людяне.
Як вибрати та забронювати машину?
На Localrent зручна система фільтрів. Щоб подивитися всі автомобілі, досить вказати дати оренди та місто отримання і повернення машини.
Наприклад, якщо я хочу взяти автомобіль на тиждень в серпні, отримати його в Єревані і повернути в Тбілісі, налаштування будуть виглядати так:
Але якщо немає бажання довго вибирати з сотні авто, можна звузити критерії пошуку. Для цього треба натиснути на кнопку “Фільтри”. Наприклад, я хочу машину на автоматі, не старше 2015 року і щоб двигун був потужним. А ще ми плануємо з чоловіком водити по черзі, потрібен “другий водій в договорі”.
Ось інструкція, яка допоможе відфільтрувати тільки такі машини:
У кожної машини є сторінка з характеристиками. Можна дізнатися рік, колір, матеріал салону, об’єм двигуна і ще 10-к різних показників. Це дуже допомагає підібрати саме ту машину, яка вам найбільше підійде.
Коли визначитеся з цікавою вам машиною, її треба забронювати. Для цього потрібно вказати опції, які для вас важливі, вибрати місце отримання і повернення авто. Сайт уточнить ваші контактні дані і попросить передоплату.
Деякі авто можна оплатити відразу ж без підтвердження. Вони відзначені знаком “Швидке бронювання” (помаранчева блискавка). Решту машин можна оплатити тільки після підтвердження від сайту (зазвичай займає годину або дві).
Забронювати без передоплати не вийде, тому доведеться все ж сходити за картою. Добре, що передоплата невелика. Всього 10-15% від вартості оренди. Але завдяки цьому ви отримуєте гарантії, що машину точно нададуть.
Ну а якщо раптом поїздка “зірветься”, можна скасувати бронювання. Тільки робити це треба заздалегідь. По кожній машині свої умови. Позашляховики і люкс треба повертати за 30-ть днів, більшість звичайних авто – за тиждень.
Частина авто відзначені зеленим щитом. Це означає, що бронь можна скасувати і за 24 години і вам повернуть передоплату. Не впевнені чи відбудеться поїздка? Тоді краще вибирати з таких машин. Є фільтр “Безкоштовне скасування”.
Як знайти свого прокатника?
Всі контакти прокатника будуть в ваучері, який прийде на пошту відразу ж після внесення передоплати на сайті. Найпростіше спілкуватися через месенджери. У Вірменії популярний Viber. Ним я і користувалася. Так що не зайвим буде подбати про зв’язок. Можете купити місцеву сім-картку або DrimSim, як у мене.
Якщо отримуєте авто в аеропорту, вас будуть чекати в зоні прильоту з табличкою. На ній будуть написані або надруковані ваше прізвище та ім’я. Просто підходите, знайомитеся з менеджером і він сам проведе до машини.
Крім аеропорту більшість прокатників роблять доставку по місту або пропонують забрати машину в офісі. Це можна вибрати на другому етапі бронювання. Іноді така послуга може бути платною, а іноді – ні. Залежить від обраної машини.
Важливо: у багатьох прокатників є ціна за доставку авто по місту або в аеропорт. Якщо берете машину на 1-3 дні і хочете максимально заощадити, перевіряйте цей момент. Точна ціна завжди написана тут:
Як правильно оглянути автомобіль?
Маша, яка писала для сайту статтю про оренду авто на Кіпрі, розробила дуже хорошу інструкцію з огляду прокатних машин. Мені б вона у великій пригоді свого часу. Так що з дозволу автора “вкрала” її у свою статтю:
Як правильно прийняти авто: чек-лист
Вибрала основні моменти, які варто перевірити при отриманні авто. Майже всі вони дуже важливі і допоможуть уникнути непорозуміння і / або штрафів.
Що потрібно взяти з собою?
Процес огляду авто
Включаєте відео на телефоні і кілька разів обходьте машину по колу, знімаючи пошкодження, подряпини і вм’ятини. Всі виявлені недоліки відзначаєте в карті огляду автомобіля. Якщо немає ковпаків – відзначаєте. Зазвичай це робить менеджер.
Відео краще знімати одне довге. Постарайтеся щоб менеджер потрапив в кадр – буде підтвердження, що ролик знятий саме при отриманні авто. Всі проблемні місця краще зняти крупним планом, щоб видно було навіть невеликі пошкодження й подряпини.
Особливу увагу варто приділити елементам, де найчастіше з’являються пошкодження:
Переходимо до огляду салону та перевірки комплектації. Я перерахую більшість елементів, які можуть бути в машині, але не факт, що всі вони будуть у вас.
У багажнику і бардачку дивіться чи не залишили там свої речі попередні клієнти. Повірте, якщо дитина забула свою улюблену іграшку, відправляти її поштою – не круто.
Доп. опції:
Перевірка документів і страховок
Сідаєте в машину (при отриманні в аеропорту) або за стіл (при отриманні в офісі). Уважно читаєте договір. Не поспішайте, це в ваших інтересах.
Перевіряєте, що там відзначені всі пошкодження. Якщо немає ковпаків або килимків, це теж повинно бути зазначено. Якщо є депозит, він повинен бути вказаний в договорі.
Роздрукуйте чек-лист перед поїздкою і візьміть з собою. Так зможете відзначати пункти прямо під час огляду машини. Коли ми вперше орендували авто, я дуже хвилювалася. Все відразу вилетіло з голови і я зовсім забула що і як робити. Чек-лист допоможе!
Знімати такий ролик корисно як доказ в спірних ситуаціях. Більшість навіть не зовсім чесних прокатників побачивши, що ви серйозно підходите до оренди, не намагатимуться вас обдурити. Який сенс, якщо є багато людей, які не дивлячись беруть будь-яку машину і не читаючи підписують документи.
Як відбувається повернення автомобіля?
Повернення автомобіля відбувається навіть простіше і швидше, ніж його отримання. При бронюванні на сайті вибираєте час і місце, де хотіли б повернути машину. Не зайвим буде написати прокатнику про те, що ви вже під’їжджаєте.
Нашого прокатника звали Армен. Він просто обійшов машину по колу і відразу ж повернув нам депозит. Навіть на кількість палива в баку і в салон не подивився. І це при тому, що повертали ми автомобіль вже в Тбілісі. Людина проїхала майже 300 км щоб забрати машину, а прийняла її всього за 3-5 хвилин!